Términos y Condiciones Generales
El presente documento establece los términos y condiciones generales de acceso y uso del sitio web https://todoherramientas.pe.
La titularidad del sitio web pertenece a Mechanical World S.A.C., RUC 20506591431, con domicilio en Avenida Elmer Faucett 321, San Miguel, Lima – Perú.
Todas las transacciones realizadas a través del sitio web estarán regidas por la legislación vigente de la República del Perú.
1. Conceptos
| Concepto | Definición |
|---|---|
| Mechanical World S.A.C. | Empresa titular del sitio web |
| todoherramientas | Marca comercial |
| Usuario | Persona que crea una cuenta en el sitio web |
| Visitante | Persona que navega sin registrarse |
| Cliente | Persona que realiza una compra |
2. Acceso y navegación
El acceso al sitio web no requiere registro previo. Sin embargo, para realizar compras puede ser necesario crear una cuenta.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
3. Capacidad legal
El sitio web está dirigido únicamente a personas naturales o jurídicas con capacidad legal para contratar según la legislación peruana.
4. Obligaciones del usuario
El usuario es responsable por la veracidad de la información proporcionada y por el uso adecuado del sitio web.
5. Modificación de términos
Mechanical World podrá modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
6. Horarios
Ventas: 24 horas los 365 días del año.
Atención al cliente:
- Lunes a Viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
7. Cancelaciones
Las cancelaciones pueden realizarse dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra antes de que el pedido pase al área de despacho.
8. Garantías
Todos los productos cuentan con garantía del fabricante. El cliente dispone de hasta 5 días hábiles para reportar defectos.
9. Entregas
Lima Metropolitana: 1 a 5 días hábiles.
Provincia: hasta 10 días hábiles.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Mechanical World o se utiliza bajo licencia correspondiente.
11. Legislación Aplicable
Cualquier controversia será resuelta bajo la legislación de la República del Perú y bajo jurisdicción de los tribunales de Lima.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos puedes escribir a:
ventas@mechanical.pe